KUNDENDIENST UND SUPPORT

Professioneller Support von Jung Bürotechnik

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem qualifizierten und serviceorientiertem Team aus Beratern und geschulten Technikern. Wir arbeiten schnell, zuverlässig und bundesweit. Unsere langjährigen Kunden schätzen unsere kurzen Reaktionszeiten und unsere hohe Servicequalität. Jung Bürotechnik liefert und installiert nicht nur Ihre neuen Geräte, wir unterstützen Sie auch während des Betriebs.

Unsere erfahrenen und gut ausgebildeten Servicetechniker sorgen dafür, dass Ihrer Drucker, Ihre Multifunktionssysteme störungsfrei laufen. Gerne führen wir hierzu vorbeugende Wartungen und Reinigungen an Ihren Geräten durch. Wir erstellen Ihnen einen Kostenvoranschlag, reparieren auf Rechnung oder für Sie kostenneutral im Rahmen unseres
„ JUNG Managed Office Solutions“ Vertrages.

WIR ARBEITEN BUNDESWEIT

Professioneller Support von Jung Bürotechnik

1. BERATUNG UND VERKAUF

Wir beraten Sie umfassend zu neuen Produkten gemäß Ihrer individuellen Bedürfnisse. Unsere Beratung erfolgt immer nach den Kriterien der Kostenoptimierung und Nachhaltigkeit.

+ Beratung

+ Bedarfsermittlung

+ Kostenoptimierung

+ Leasing- und Finanzierungskonzepte

2. LIEFERUNG UND INSTALLATION

Jung Bürotechnik aus dem Westerwald liefert und installiert Ihren neuen Drucker, Kopierer, oder Ihr neues Multifunktionsgerät. Und das bundesweit.

+ Kostenlose Anlieferung

+ Aufbau

+ Kostenlose Installation der Systeme

+ Bundesweiter Service

3. WARTUNG UND KUNDENDIENST

Durch eine vorsorgende, präventive Wartung Ihrer Kopierer, Drucker oder Multifunktionsgeräte lassen sich viele Störungen bereits im Vorfeld vermeiden. Ursache für fast alle Ausfälle und Störungen ist Verschmutzung und Verschleiß der Geräte.

+ Präventive Wartung Ihrer Systeme

+ Störungsfreier Betrieb

+ Managed Print Service MPS

+ Service und Kundendienst bundesweit

4. DRUCKER ROLLOUT

Unter Rollout verstehen wir den Austausch von Druckern, Scannern, Kopierern und sonstiger Bürotechnik. Damit dieser Prozess auch an verschieden Standorten Ihres Unternehmens störungsfrei und reibungslos abläuft, ist ein professionelles Management und eine zuverlässige Planung der organisatorischen Abläufe notwendig.

+ Erfassung und Planung

+ Installation und Konfiguration

+ Dokumentation

5. REPARATUR UND GARANTIE

Es kann aus wirtschaftlichen und ökologischen Gründen Sinn machen, ein Altgerät zu reparieren. Jung Bürotechnik repariert den Drucker, Kopierer oder das Multifunktionsgerät bei Ihnen vor Ort, oder in der hauseigenen Fachwerkstatt.

+ Reparatur

+ Wartung

+ Garantieabwicklung

6. SERVICE UND SUPPORT

Falls wider Erwarten Probleme mit einem Gerät auftreten sollten, helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert. Auf unsere Kundenberater und Service-Techniker ist Verlass.

+ Telefonischer Support

+ Remote Support und Fernwartung

+ Vor Ort Support

+ Full-Service Wartungskonzepte 

SERVICE UND SUPPORT AUCH PER FERNWARTUNG

Wenn schnelle Hilfe nötig ist!

Jung Bürotechnik aus Daaden im Westerwald steht ihnen bei dringenden Problemen per Fernwartung zur Verfügung. Sie ermöglichen uns per Teamviewer Zugriff auf ihr System. So können wir ihnen schnelle und einfache Unterstützung zu ihren Fragen bieten und halten die Ausfallzeiten ihres Systems kurz.

+ Hier Teamviewer downloaden

 

 

 

Störungsannahme

Tel. 02743-9235-0
Tel. 02743-9235-55
info@jung-buero.de

Kundenmeinungen

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.

Unsere Partner

Professionell und leistungsstark

Jung Bürotechnik aus Daaden im Westerwald ist autorisierter Partner namhafter Hersteller aus den Bereichen Bürotechnik und Büroeinrichtung. Unsere ausgewählten Produkte bieten unseren Kunden ein Höchstmaß an Effizienz und Wirtschaftlichkeit.

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